Cobros que no se revierten por una disputa de tarjeta
Pagos sin contracargos de tarjeta
Con Fluxis, el comprador paga con stablecoins desde su celular y tu comercio recibe dólares digitales. Como no interviene una tarjeta, hay 0 contracargos iniciados por un banco emisor.
Qué es un contracargo
Un contracargo aparece cuando el titular de una tarjeta desconoce o disputa una compra ante el banco emisor. Aunque la venta haya sido autorizada, el comercio puede tener que demostrar que entregó el producto y aun así perder el cobro.
El costo no es solo financiero. También incluye tiempo de soporte, evidencia, mercadería entregada y la incertidumbre de una disputa posterior.
Por qué con stablecoins hay 0 contracargos
El comprador abre el pago, elige su billetera, revisa el monto y confirma el envío. Fluxis confirma el pago de forma instantánea. Una vez confirmado, no existe una red de tarjetas ni un emisor que pueda retirar el dinero por un desconocimiento.
La liquidación, es decir, la acreditación de los fondos en la cuenta del comercio, ocurre en menos de 1 hora. La venta queda asociada a una operación verificable.
Contracargo, reclamo y reembolso no son lo mismo
| Situación | Quién la inicia | Qué ocurre con el dinero |
|---|---|---|
| Contracargo de tarjeta | El titular ante el emisor | El circuito de tarjeta puede debitar al comercio |
| Reclamo comercial | El comprador ante el vendedor | Las partes buscan una solución según el caso |
| Reembolso con stablecoins | Comprador y vendedor lo coordinan | El vendedor realiza un nuevo envío |
Qué riesgos siguen existiendo
0 contracargos no significa 0 fraude ni 0 reclamos. Un comercio todavía debe proteger cuentas, verificar pedidos atípicos, informar condiciones y cumplir lo prometido.
La diferencia es concreta: el comprador no puede usar el proceso de disputa de una tarjeta para revertir unilateralmente una venta confirmada.
La formulación precisa es “0 contracargos de tarjeta”. Los derechos del consumidor y las devoluciones siguen vigentes.
Costos y acreditación frente a medios tradicionales
Los medios tradicionales suelen cobrar entre 4% y 6,5% más IVA y pueden acreditar en hasta 35 días, según el medio y el plazo elegido.
Fluxis cobra no más de 1% de comisión y no tiene contracargos de tarjeta. La confirmación del pago es instantánea y la liquidación acredita los fondos en la cuenta del comercio en menos de 1 hora. El comercio debe evaluar también adopción, costos de red y necesidad de cuotas.
Casos donde la finalidad importa más
- Productos digitales y códigos que se entregan al instante.
- Entradas para eventos.
- Reservas para turistas extranjeros.
- Cursos y matrículas de alumnos internacionales.
- Ventas internacionales con alto rechazo de tarjetas.
Preguntas frecuentes
Respuestas para decidir con claridad
¿Fluxis elimina los chargebacks?
Elimina los contracargos de tarjeta porque el pago se realiza con stablecoins y no interviene un banco emisor.
¿El cliente puede pedir un reembolso?
Sí. Comprador y vendedor pueden coordinar un reembolso como una nueva operación. 0 contracargos no elimina los derechos del consumidor.
¿Aceptar stablecoins elimina todo fraude?
No. El comercio debe mantener controles de cuenta, pedido y entrega. Lo que desaparece es la disputa posterior del emisor de una tarjeta.
¿Cuánto cuesta y cuándo se liquida?
La comisión es de no más de 1%. La confirmación del pago es instantánea y la liquidación, es decir, la acreditación de los fondos en la cuenta del comercio, ocurre en menos de 1 hora.
Fuentes y fecha de consulta
- CACE: Estudio Anual de Comercio Electrónico 2025Contexto neutral sobre el uso de tarjetas y el comercio electrónico argentino. Publicado el 17 de marzo de 2025.